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自2020年年初開始，汽車行業(yè)供應(yīng)鏈面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，從新冠肺炎疫情、芯片危機(jī)再到地緣政治沖突，黑天鵝不斷飛出刺激著汽車人的神經(jīng)。整個行業(yè)在2021年遭受了較大損失，2022年的產(chǎn)量預(yù)期也不理想。這些危機(jī)并不是孤立的事件，近期上海的疫情已經(jīng)導(dǎo)致多個主機(jī)廠在滬工廠停產(chǎn)，進(jìn)一步證明汽車行業(yè)供應(yīng)鏈的脆弱以及企業(yè)缺乏對風(fēng)險信息的了解和掌控。

隨著相關(guān)區(qū)域疫情的防控態(tài)勢的進(jìn)展及國際形勢的錯綜復(fù)雜，芯片和其他關(guān)鍵原材料問題多有發(fā)酵，波士頓咨詢(BCG)提醒企業(yè)，亟須在現(xiàn)有供應(yīng)鏈體系中形成有效的風(fēng)險監(jiān)測能力，以快速準(zhǔn)確地評估重大風(fēng)險對企業(yè)銷量及利潤的影響，并制定相應(yīng)的應(yīng)急措施，這將成為企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃、管理及執(zhí)行的新常態(tài)。此外，為了進(jìn)一步提升企業(yè)在復(fù)雜環(huán)境下的供應(yīng)鏈韌性，企業(yè)還需要提高以下領(lǐng)域的核心能力：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略設(shè)計、動態(tài)集成化供應(yīng)鏈規(guī)劃、端到端供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)透明化及協(xié)同、運營模式優(yōu)化。

在近期數(shù)次突發(fā)狀況下，汽車行業(yè)供應(yīng)鏈暴露出以下幾個主要問題：一是墨守陳規(guī)，缺乏對供應(yīng)鏈能力提升的投入，拘泥于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理及體系，過度專注于精益及短期優(yōu)化，缺乏對擾亂供應(yīng)鏈危機(jī)的預(yù)判及應(yīng)對能力。二是缺乏端到端的信息透明及責(zé)任關(guān)系，特別是對二級以下的供應(yīng)商，包括諸如供應(yīng)商位置、交付周期、供應(yīng)產(chǎn)品、生產(chǎn)及交付績效等基本信息。三是缺乏系統(tǒng)和外部信息進(jìn)行早期風(fēng)險預(yù)警，回顧2020年第二季度，消費電子行業(yè)其實已經(jīng)出現(xiàn)芯片供應(yīng)短缺的情況，但是多數(shù)車企直到兩三個季度之后才做出認(rèn)真的應(yīng)對。四是反應(yīng)遲緩，即使在建立危機(jī)響應(yīng)中心之后，由于缺乏與供應(yīng)商的及時溝通和數(shù)據(jù)透明，車企將過多的精力放在了解與多級供應(yīng)商的信息缺口上，因此不能對危機(jī)做出快速響應(yīng)。五是過度依賴全球供應(yīng)鏈，缺乏應(yīng)對高風(fēng)險地區(qū)危機(jī)發(fā)生時的緩沖機(jī)制。

如何應(yīng)對?越來越多的車企高管及供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人意識到盡早發(fā)現(xiàn)下一個重大危機(jī)的重要性及必要性，以及需要通過多重手段提升整體供應(yīng)鏈韌性，包括設(shè)計更有韌性的產(chǎn)品，確保關(guān)鍵零部件及物料的供應(yīng)保障，通過優(yōu)化緩沖庫存及提升網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)透明度建立“韌性”庫存，增加區(qū)域化供應(yīng)鏈等。為了實現(xiàn)這些目標(biāo)，BCG建議車企應(yīng)重點提升以下六大能力。

改善供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)韌性，明確供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和成本之間的權(quán)衡關(guān)系，即供應(yīng)鏈架構(gòu)需要結(jié)合行業(yè)的發(fā)展以及風(fēng)險的出現(xiàn)不斷調(diào)整自身結(jié)構(gòu)，在傳統(tǒng)的制造網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)及規(guī)模效應(yīng)等因素之外，增加韌性因素及相關(guān)成本考量，包括風(fēng)險冗余度及緩沖庫存的設(shè)計和分析，平衡抗風(fēng)險韌性與成本之間的關(guān)系。

建立由高層管理者參與的產(chǎn)銷協(xié)調(diào)和集成業(yè)務(wù)規(guī)劃機(jī)制，將產(chǎn)銷協(xié)調(diào)機(jī)制作為企業(yè)高管會議的重要議程，制定影響企業(yè)績效和風(fēng)險的關(guān)鍵決策;鼓勵有建設(shè)性的爭論，打破職能間的壁壘，推動實質(zhì)性的變革;管理層的決策應(yīng)輔以可靠的場景分析及風(fēng)險評估;清晰的追責(zé)制度確保責(zé)任與結(jié)果掛鉤。

危機(jī)場景規(guī)劃，進(jìn)行系統(tǒng)詳盡的場景分析，充分考慮“黑天鵝事件”的潛在影響和風(fēng)險。

進(jìn)一步加強(qiáng)與供應(yīng)商的協(xié)作和數(shù)據(jù)透明化，采取公開、透明、共贏的心態(tài)，改善與供應(yīng)商的合作關(guān)系，與供應(yīng)商共擔(dān)風(fēng)險，分享產(chǎn)能和銷售預(yù)測數(shù)據(jù)，建立真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

打造新一代規(guī)劃工具，包括風(fēng)險預(yù)警、端到端數(shù)據(jù)透明、集成規(guī)劃平臺，通過控制臺確保端到端的數(shù)據(jù)透明，將業(yè)務(wù)規(guī)劃與360度全方位供應(yīng)鏈風(fēng)險評估相結(jié)合。

提升危機(jī)響應(yīng)規(guī)劃，跨部門快速決策能力，制定風(fēng)險應(yīng)對手冊，明確不同風(fēng)險的應(yīng)對措施。

BCG提示，只有將風(fēng)險監(jiān)控與運營模式融為一體，才能實現(xiàn)價值最大化。具備領(lǐng)先風(fēng)險監(jiān)控意識的運營模式包括有效的跨職能協(xié)作響應(yīng)機(jī)制，明確單一責(zé)任人對風(fēng)險進(jìn)行排序，分配應(yīng)對工作，并追蹤結(jié)果。通過PDCA(計劃、實施、檢查、行動)的方式對風(fēng)險進(jìn)行系統(tǒng)管理;貫穿供應(yīng)鏈的透明溝通機(jī)制，確保統(tǒng)一真實的風(fēng)險信息以及各層級的有效信息反饋;協(xié)調(diào)一致的組織和敏捷的工作方式，吸納新型的技術(shù)人才和外部專家，并提供集成的技術(shù)和人員溝通平臺。

打造更具韌性的汽車供應(yīng)鏈將是一個具有挑戰(zhàn)但又無法避免的課題，持續(xù)對風(fēng)險監(jiān)控進(jìn)行投入將有效幫助企業(yè)應(yīng)對未來的未知風(fēng)險，并將成為汽車行業(yè)供應(yīng)鏈管理的新常態(tài)。(秦志剛)

關(guān)鍵詞： 汽車行業(yè) 消費電子行業(yè) 芯片供應(yīng)短缺 零部件供應(yīng)