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7月8日上午，中聯重科智能高機再次吹響了服務集結號，在中聯重科望城工業園區隆重舉行“砥礪三十載，匠心服務行”2022年中聯重科高機服務萬里行啟動儀式，開啟了新的服務征程！

(資料圖)

中聯重科智能高機總經理任會禮、副總經理王建、副總經理佟剛、副總經理馬帥、海外營銷總監劉建村，以及中聯重科智能高機各部門的相關領導出席了本次啟動儀式。

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時間見證價值，服務萬里隨行

2022年是中聯重科成立三十周年，也是自2011年以來連續第12次開展的服務萬里行活動。三十載風雨同舟，中聯重科始終與客戶心手相連，將客戶價值放在首位。

中聯重科智能高機總經理任會禮表示，中聯重科智能高機持續加碼服務力度、加大資源投入，持續完善保障體系，全力打造高機行業第一服務品牌。

中聯重科智能高機總經理任會禮

2021年，中聯重科智能高機推動服務提升，圍繞服務體系、服務資源、服務監控、備件供應、服務技能、客戶服務及增值體驗等7個維度，用精細化和數字化賦能管理，實現了一系列的服務變革與升級，服務機隊資源規模行業第一，服務能力、服務體驗和口碑獲得市場和客戶的認可。公司在“總庫-中心庫-網點庫”三層模式上，打通服務客戶最后一公里，行業首創服務“移動庫”概念，實現服務工程師、服務車輛與配件三位一體，人到配件到，備件供應效率提升25%，設備一次性故障解決率提升至99.5%。

行業首創服務“移動庫”概念

2022年，是中聯重科智能高機數字化建設元年，公司將加強創新產品平臺與營銷平臺、服務平臺、運維平臺的對接，實現供應端、研發端、營銷端、服務端和客戶端等全端口信息化融合、數據互通、資源共享、最終達到一個平臺、多條業務線、全流程暢聯發展的愿景，為公司數字化發展夯實基礎。

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腳踏實地為客戶，匠人匠心做服務

服務是立刻行動，是貼心態度，是專業承諾，也是價值體現。

此次中聯重科智能高機服務萬里行活動，將跨越31個省（自治區、直轄市），為租賃客戶及終端用戶提供現場培訓、設備巡檢、系統升級等一系列服務。通過服務萬里行活動將建立各區域客戶渠道，及時收集合理化建議，使產品更加貼合市場，并扎扎實實為客戶解決問題。

2022服務萬里行服務人員宣誓

啟動儀式上，中聯重科智能高機服務備件部部長資鵬，上臺做2022服務萬里行服務宣誓。

2022服務萬里行活動授旗儀式

隨后，中聯重科智能高機副總經理馬帥先生上臺為服務將士們授旗。

2022年中聯高機服務萬里行活動正式啟動

儀式最后，隨著中聯重科智能高機總經理任會禮先生發出“出征”號令，2022年中聯高機服務萬里行活動正式啟動，發車！

發車！

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新征程，再出發！

無論是極富儀式感的服務萬里行活動，還是日常的點檢服務，中聯重科智能高機始終踐行以“匠心”鑄就極致服務體驗，用“智”慧打造數字化新服務，秉承“誠服務、心關愛”的理念，為用戶創造更多價值，讓用戶真切感受到中聯重科智能高機的服務關懷和品牌魅力。

汽笛鳴響，彩煙騰空。中聯重科智能高機的服務將士們，將用實際行動踐行服務承諾，用匠心、耐心和誠心，打造業內最有深度、最有態度和最有溫度的服務標桿。

關鍵詞： 中聯重科 副總經理 啟動儀式