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【資料圖】

山西省是我國的煤炭大省，儲量居全國前三，區(qū)域內(nèi)遍布煤礦、洗煤廠、煤炭發(fā)運站等，是工程機械的需求大省。山推裝載機憑借過人的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務和精益求精的改進態(tài)度贏得客戶的青睞。山推公司重視山西市場，多次委派技術(shù)小組深入現(xiàn)場一線，實地調(diào)研，傾聽客戶聲音，及時改進，切實解決了很多困擾用戶的難題，也得到了客戶的進一步認可。

在大同某煤炭發(fā)運站，其工況較其他站臺有所不同，對裝載機產(chǎn)品有著特殊對需求。收到客戶的需求時，山推公司立即成立技術(shù)攻關(guān)小組，派專業(yè)人員入駐現(xiàn)場，進行為期一月的現(xiàn)場跟蹤，調(diào)研工況，根據(jù)客戶特有工況打造適合該工況下的裝載機產(chǎn)品。最終，改進后的專版L58K-C5得到了該客戶的青睞，首批采購10臺，第二批采購7臺。值得一提的是，出于對產(chǎn)品性能的認可，該客戶積極為山推裝載機做宣傳，并成功帶動周邊站臺客戶購買2臺同樣的設(shè)備。

而在忻州某煤炭發(fā)運站。有著另一位山推裝載機的忠實客戶，擁有山推裝載機17臺。在我們走訪過程中，客戶反饋，現(xiàn)場施工煤塵較大，標準版的原裝空濾幾小時就會堵，需要司機頻繁拆下清理，十分影響效率，工廠能否想辦法解決。技術(shù)小組經(jīng)過討論，立即決定加裝一套自動除塵裝置，能讓司機在工作過程中及時啟動清理功能，無需拆裝空濾，減輕勞動強度。方案制訂后，技術(shù)人員親自上陣，僅用一天時間就為13臺裝載機安裝了自清理裝置。司機使用后說，原本每天都要拆下清理幾次，現(xiàn)在隨時按開關(guān)就能解決，十分方便。

第三處到達的是晉中某煤業(yè)集團。早就聽說山推是老國有品牌產(chǎn)品品質(zhì)過硬，服務響應及時周到，并且在新能源和新液壓技術(shù)方面己經(jīng)是蓄力而發(fā)，走在對市場前列。更加之國內(nèi)節(jié)能減排，降本增效的大環(huán)境下，該煤業(yè)集團排除一眾品牌首選山推國四6噸新液壓技術(shù)裝載機，并積極配合產(chǎn)品應用和數(shù)據(jù)的調(diào)研，公司技術(shù)團隊實行保姆式服務，吃住在現(xiàn)場，隨時解決工作過程中出現(xiàn)的問題。在經(jīng)過一段時間的試用后，客戶反饋不但節(jié)油效果明顯，比其他相同型號的產(chǎn)品節(jié)油15%～20%甚至更多!極大地節(jié)省了成本開支，而且噪音非常低，駕乘無頓挫感非常平順，車子開起來非常舒適。換檔手柄FNR功能也大大降低了司機的勞動強度，工作效率顯著倍增。客戶表示：“選擇山推真是選對了!”

合適才是最好的。山推時刻關(guān)注客戶個性化需求，始終堅持以客戶為中心，想客戶之所想，滿足客戶之所需，謹記“讓施工更簡單”的品牌使命，以最優(yōu)的服務態(tài)度、最快的反應速度、最好的改進方案回饋客戶，傾心為客戶打造最合適的專版產(chǎn)品，成就客戶價值，與客戶合作共贏。

關(guān)鍵詞： 液壓技術(shù) 降本增效 時刻關(guān)注