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4月26日，由徐工挖機(jī)舉辦的“‘中流砥柱 G續(xù)成功’徐工200GH高端客戶價(jià)值體驗(yàn)會(huì)”在江蘇徐州隆重舉行，來自全國各地的近百名客戶齊聚工程機(jī)械之都，近距離感受徐工G系列挖掘機(jī)的獨(dú)特魅力。

(資料圖片)

臺(tái)班之王，名不虛傳

在徐工挖掘機(jī)械智能制造基地，XE200GH整齊列陣，精神抖擻，迎接著四方客戶的檢閱。

眾所周知，20噸產(chǎn)品作為行業(yè)中流砥柱，是土方工程必不可少的工程裝備。徐工XE200GH一直是行業(yè)經(jīng)典之作、明星產(chǎn)品，市場占有率和客戶口碑領(lǐng)先。延續(xù)經(jīng)典，G續(xù)傳奇，新一代國四“臺(tái)班王”XE200GH傳承C/D系列優(yōu)良基因，進(jìn)行了全面革新升級(jí)，旨在為客戶提供更環(huán)保、更可靠、更智能、更高效、更安全的產(chǎn)品方案。

展示場內(nèi)，多臺(tái)XE200GH回轉(zhuǎn)靈活，動(dòng)作輕盈，為客戶現(xiàn)場演示土方裝車及高低臺(tái)甩方施工，強(qiáng)勁的作業(yè)能力贏得了客戶的陣陣喝彩。產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)，徐工挖機(jī)特開設(shè)切黃瓜、穿螺母、投籃球等趣味游戲，邀請(qǐng)客戶親自參與試乘試駕，現(xiàn)場氣氛十分熱烈。

“遠(yuǎn)聞不如一見，雖說是20噸級(jí)設(shè)備，但裝車速度絕不僅僅是20噸級(jí)的水平，這正是我們所需要的，可以為我們創(chuàng)造更大的效益，也讓我們?cè)谑袌鲋懈吒偁幜Α！眮碜院钡目蛻敉趵习逶囻{之后稱贊道。

傾聽心聲，共同成長

為滿足客戶需求，傾聽客戶聲音，產(chǎn)品品鑒環(huán)節(jié)過后，徐工挖機(jī)為來訪客戶準(zhǔn)備了一場專題座談會(huì)，特邀客戶代表、技術(shù)及服務(wù)專家，為產(chǎn)品競爭力提升獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)，從市場需求到品牌推廣，從應(yīng)用表現(xiàn)到改進(jìn)建議，從備件供應(yīng)到渠道建設(shè)，每一個(gè)討論點(diǎn)都凝聚著客戶的真實(shí)想法與訴求。

通過聽取客戶意見，收集客戶信息，分析客戶施工應(yīng)用，徐工挖機(jī)圍繞客戶關(guān)注點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品性能改良，不斷突破產(chǎn)品應(yīng)用極限，為客戶打造更完美的體驗(yàn)之旅。

活動(dòng)最后，徐工挖機(jī)進(jìn)行了首席體驗(yàn)官授牌儀式，并為9名XE200GH的購機(jī)客戶頒發(fā)了榮譽(yù)證書，至此首批XE200GH產(chǎn)品體驗(yàn)官順利誕生。

此次活動(dòng)，徐工挖機(jī)為品牌與客戶搭建了雙向溝通的橋梁，解決客戶痛點(diǎn)，提升客戶體驗(yàn)，并通過深度互動(dòng)傳遞品牌溫度。未來，徐工挖機(jī)將一如既往創(chuàng)新出新，堅(jiān)持以客戶為中心，滿足客戶需求，追求客戶滿意，以實(shí)際行動(dòng)，助力客戶成功。

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