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(資料圖片)

2022年10月，第三臺(tái)SDC120雙輪銑成功在廣州大灣區(qū)交付。雙輪銑槽機(jī)是用于地下空間領(lǐng)域施工的硬地層成墻設(shè)備，也可用于方樁施工，主要應(yīng)用在軌道交通車站、高層建筑深基坑支護(hù)、水利水電工程等建設(shè)的連續(xù)墻施工。

10月6日下午，工程師王培東、易俊偉早早地就來到工地，等待著雙輪銑的到來。因該設(shè)備需馬上組裝完畢投入使用，主機(jī)剛下板車，王培東、易俊偉就拿上工具開始組裝，他們把急客戶之所急落實(shí)到了行動(dòng)上。

頂部導(dǎo)輪、油管絞盤、漿管絞盤、卷揚(yáng)機(jī)等部件一樣樣組裝了起來，工程師們?nèi)橥度耄耆珱]有發(fā)覺時(shí)間已是第二天凌晨。可是主機(jī)還未完全裝好，工程師們顧不上回家，滿心惦記著要確保客戶準(zhǔn)時(shí)開工。他們當(dāng)機(jī)立斷，就在服務(wù)車上稍作休息。

王培東、易俊偉便開始了最后的改裝，他們提起大風(fēng)炮，干得熱火朝天，將原來1米厚的刀架改成1.5米厚。“突突突、突突突”，一塊塊支撐板和糾偏板被卸了下來，改裝后再裝回刀架。耗時(shí)2天的刀架改裝在所有人的共同努力下成功完成，SDC120這個(gè)“大玩具”終于立了起來。

客戶如期舉行了開工儀式，對(duì)三一的服務(wù)贊不絕口！

做任何事情，都貴在善始善終。在后期雙輪銑的施工中，王培東、易俊偉將售后服務(wù)做到了極致。為了能夠給客戶提供專業(yè)化的服務(wù)，他們一次次奔赴現(xiàn)場，解決客戶的問題，贏得了客戶的認(rèn)可與尊重，用行動(dòng)詮釋了三一服務(wù)的價(jià)值。他們，就是當(dāng)之無愧的大灣區(qū)雙輪銑服務(wù)第一先鋒隊(duì)！

關(guān)鍵詞： 三一重工 售后服務(wù) 當(dāng)之無愧