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東方甄選董事長俞敏洪，又失一員大將。

11月6日，他發(fā)文確認(rèn)，孫東旭離職。這位自2007年就加入新東方的老將，先是陪俞敏洪在教培行業(yè)打拼，后帶領(lǐng)東方甄選成功轉(zhuǎn)型直播電商。

“沒有東旭的努力和堅忍不拔的奮斗，就不可能有東方甄選的發(fā)展和今天。”俞敏洪在聲明中肯定部下的貢獻(xiàn)。

(資料圖片)

2023年底，孫東旭失去東方甄選執(zhí)行董事、CEO職位，僅擔(dān)任高級顧問。俞敏洪接下CEO擔(dān)子，完成平穩(wěn)過渡。

“孫東旭離職，對東方甄選的供應(yīng)鏈、管理、士氣及品牌形象，影響有限?！?/p>

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊告訴《21CBR》記者，這是一家成熟公司，各業(yè)務(wù)板塊都有專業(yè)團(tuán)隊把控。

好聚好散

俞敏洪與孫東旭，是和平散伙。

他自稱，與孫東旭之間沒有任何“齷齪和隔閡”，其因個人原因，提出不再繼續(xù)工作。

“我鼓勵他堅持下去，希望未來適當(dāng)時候回到管理崗位?！庇崦艉橐欢韧炝?。

孫東旭位置尷尬，在外界看來，他離開似乎是早晚的事。

2023年底，在處理與董宇輝爭議時，被指處理失當(dāng)，孫東旭丟掉東方甄選執(zhí)行董事和CEO職位，之后逐漸淡出前臺。此前，他在東方甄選是僅次于俞的二號人物，幫助開拓了直播電商業(yè)務(wù)。

俞曾公開肯定，稱孫帶領(lǐng)團(tuán)隊打硬仗、建App、探索直播業(yè)務(wù), 在產(chǎn)品遴選與質(zhì)量把控方面能力突出。

對于得力干將，俞敏洪開出高薪。財報披露，2023年6月至12月，半年內(nèi)，孫東旭的薪酬（含股份權(quán)益）為3360萬元，在高管中排第一。

辭去CEO職位后，孫東旭以顧問身份留守公司，一度隱身幕后。

直到2024年11月，他再次現(xiàn)身東方甄選直播間，進(jìn)行帶貨。只是，自2025年4月參與西藏專場后，他就未再公開露面。

8月，官方回應(yīng)，孫東旭進(jìn)入休假狀態(tài)。如今，他正式離職，與俞敏洪也算是好聚好散。

《21CBR》記者注意到，孫東旭仍在東方甄選多家關(guān)聯(lián)公司中擔(dān)任法人，如北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)、東方甄選（北京）公司等。

超市里子

直播電商競爭激烈，身兼多職的俞敏洪，肩上擔(dān)子變重。

孫旭東之外，一年多來，他先與董宇輝分手，后與“頓頓”分道揚鑣。“我會繼續(xù)努力……帶領(lǐng)大家奮發(fā)前行。”俞在聲明中打氣。

當(dāng)下，他掌舵的東方甄選，市值超200億港元，向“線上山姆超市”演變，進(jìn)行差異化競爭。

早在2023年10月，其就推出了付費會員制度。目前會費199元/年，權(quán)益包括百款88折、入會禮310元券包等。

官方宣稱，“開通會員一年省1248元”，為免去用戶后顧之憂，還標(biāo)明“省不夠199元可申請退費”。

“每年199塊的會員費，是篩選、鎖定并維系忠誠用戶的常見做法。定價可能高估，99元年費更合適。”

曹磊告訴《21CBR》記者，這類似京東PLUS、天貓88VIP，只是兩大巨頭商品類目更多、權(quán)益更全。2025年，東方甄選又參照山姆超市，升級親友卡玩法，會員可以邀請親友，共享會員價、專屬折扣等福利；親友消費所得“甄果”計入主卡賬戶。

打開東方甄選小程序，記者發(fā)現(xiàn)，其選品也與山姆有所重合，例如自營可生食雞蛋、香辣牛肉醬、爆汁牛肉腸、兒童吐司等爆款產(chǎn)品。

截至發(fā)稿， 官方抖音店鋪里，爆汁烤腸賣出近800萬單；可生食雞蛋累計售出605萬單。

“自營香辣牛肉醬，搭配七分熟雞蛋，味道贊?！睂O東旭離職之際，一位投資者在雪球?qū)懙馈?/p>

不同的是，山姆的優(yōu)勢品類，為進(jìn)口食品，如澳洲谷飼牛排、韓國海苔等；俞敏洪和同事們，則深入田間地頭，直接連接農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地與消費市場，打造柑橘、蘋果、奇異果等暢銷品。

11月，平臺賣力推廣的，是洛川蘋果、葡萄柚。

選品之外，團(tuán)隊強化配送服務(wù)體系。3月，東方甄選首個冷鏈倉“華中一號倉”在鄭州啟用。這些花大量精力打造的供應(yīng)鏈，做細(xì)水長流的生意，“大將們”帶不走。

守穩(wěn)大盤

俞敏洪的超市，尚處于起量階段。

截至5月底，東方甄選累計推出732款自營產(chǎn)品，同比增加244款。

“每個細(xì)分領(lǐng)域，我們都精心挑選了至少1-2款高質(zhì)量產(chǎn)品，以滿足消費者需求?！?/p>

財報解釋，過去，關(guān)注流量導(dǎo)向需求，現(xiàn)階段，更重視家庭實際需要，集中資源于訪問頻率高、需求穩(wěn)定的品類，如日常消費品、食品等。

截至5月底，其自營產(chǎn)品及直播電商團(tuán)隊總?cè)藬?shù)達(dá)到1401人，供應(yīng)鏈及產(chǎn)品團(tuán)隊達(dá)到643人。

俞敏洪押注的自營產(chǎn)品，成為增長引擎，2025財年貢獻(xiàn)43.8%GMV，占據(jù)銷售額半壁江山。

App上，付費會員人數(shù)增長至26.4萬人。對比山姆中國900萬的付費會員數(shù)，這只能算個零頭。

其價值在于，自營品積累的忠實用戶，能讓東方甄選擺脫對個人IP的依賴，穩(wěn)住基本盤。若剔除出售“與輝同行”的影響，2025財年，持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的凈溢利，增加30%至1.35億元。

人事風(fēng)波已過，余震仍在。

比如，董宇輝在2024年7月出走，2025年5月前的12個月，東方甄選抖音訂單量為9160萬，只有上個財年的一半，GMV大降至87億元。

11月7日，記者注意到，東方甄選的直播間在線人數(shù)為3200人，相比兩年前動輒上萬人數(shù)，人氣下跌。

“直播平臺獲客成本走高，東方甄選早就布局了自有小程序，再通過公域?qū)Я髦了接?，自主掌控流量。”曹磊解釋?/p>

“基于外部平臺建立起來的熱鬧的商業(yè)模式，有很強的脆弱性?！庇崦艉檎f過，要夯實長期發(fā)展的基礎(chǔ)，還有很長的路要走。

告別多名大將后，他也要再多下些苦功夫。

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