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(資料圖片)

2006年5月18日，在江南文明的重要發(fā)源地?zé)o錫市，一家辦公樓前的鞭炮齊鳴聲打破了黎明的寂靜，無錫銳馬機(jī)械設(shè)備有限公司正式成立。

從一家普通代理商到成為雷沃重工集團(tuán)最大的挖掘機(jī)代理商，無錫銳馬走了10余年。現(xiàn)擁有200多名員工，其中高級工程師13名，專業(yè)維修工程師41名，已成為無錫市錫山區(qū)重點(diǎn)工程機(jī)械企業(yè)。

近年來，無錫銳馬不僅挖掘機(jī)產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，同時不斷對差異化產(chǎn)品客戶需求進(jìn)行深耕開發(fā)，涉及打樁機(jī)、抓木機(jī)、加長臂船挖等等多用途多領(lǐng)域的產(chǎn)品。

為做好后市場服務(wù)，將客戶滿意是我們的宗旨的核心價值觀真正貫徹落實(shí)到客戶身上，無錫銳馬配有服務(wù)人員40余名，服務(wù)菁英20余名，服務(wù)車37輛，確保服務(wù)保養(yǎng)工作能夠全部覆蓋客戶需求。董事長王先珂介紹到：“2023年，無錫銳馬將加強(qiáng)服務(wù)保障，對客戶進(jìn)行全面回訪，制定相應(yīng)服務(wù)政策，配合CRM系統(tǒng)、智能雷沃APP、iBuilding車聯(lián)網(wǎng)，使服務(wù)更加便捷化，最大程度提高服務(wù)時效性，第一時間完成客戶服務(wù)需求。”

無錫銳馬始終把客戶滿意放在第一，全心全意為客戶服務(wù)，這才書寫了2022年的輝煌戰(zhàn)績。本次2023年營銷商務(wù)大會上，無錫銳馬董事長王先珂作為眾多優(yōu)秀代理商的代表接受采訪表示：“2023必將分秒必爭，全力沖刺！”

開戰(zhàn)就是決戰(zhàn)，起步就是沖刺。2023年，雷沃重工將與全國代理商一道“分秒必爭，奮戰(zhàn)一季度，勇攀新高峰”為2023年全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)“起好步、開好局!”， 引領(lǐng)中國工程機(jī)械制造轉(zhuǎn)型升級！

關(guān)鍵詞： 銳馬機(jī)械設(shè)備 有限公司 分秒必爭